Rückgabe und Wiederruf

Widerrufsrecht Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns:

Holz-Kuehr
Rainer Kühr
Auf der Ente 2
51645 Gummersbach
info@holz-kuehr.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. (Tipp unter Kollegen: Als kleiner Shop solltest du die Rücksendekosten dem Käufer überlassen, sonst zahlst du schnell drauf).

Ausnahme vom Widerrufsrecht Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. Holzartikel mit individueller Gravur oder Sonderanfertigungen auf Maß).

Unsere Produkte aus Holz werden vor der Verarbeitung fachgerecht getrocknet. Holz ist ein Naturprodukt und kann auf veränderte Luftfeuchtigkeit reagieren. Durch Feuchtigkeitsaufnahme und -abgabe in und aus den natürlichen Kapillaren, kann das Holz quellen und schwinden, wodurch Verformungen und H-Risse entstehen können. Rissbildungen sind nach der Verarbeitung sehr selten, grundsätzlich zulässig und kein Mangel. Diese natürlichen Holzeigenschaften beeinflussen Stabilität und Haltbarkeit der Produkte in der Regel nicht. Sollten Risse in unseren Produkten schon vor der Verarbeitung bestehen, werden diese mit Kunstharz kraftschlüssig geschlossen. Bitte beachten Sie, dass sich durch Rissbildungen die Maße des Holzes geringfügig ändern können. Aus diesen Gründen besteht kein Widerrufs- oder Rückgaberecht bei Produkten aus Drechselarbeiten aus Holz, die aufgrund dieser natürlichen Eigenschaften arbeiten. Sollte es wiedererwartend doch zu H-Rissbildung/Verformungen kommen, sprechen Sie uns bitte an da diese oft nachgearbeitet werden können.