Kontaktformular
Sie benötigen Hilfe oder haben eine individuelle Anfrage?
Nutzen Sie unser Kontaktformular und wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück.
Häufig gestellte Fragen
Nutzen Sie unser Kontaktformular um uns zu kontaktieren. Unser Kundenservice steht Ihnen für alle Fragen und Anliegen gerne zur Verfügung.
Ja, eine detaillierte Rechnung wird Ihnen automatisch per E-Mail zugesandt, sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, falls Sie die Rechnung nicht sofort finden.
Ja, wir verwenden sichere Zahlungsabwickler und SSL-Verschlüsselung, um Ihre Zahlungsinformationen zu schützen. Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nicht gespeichert.
Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express), PayPal und Banküberweisung. Während des Checkout-Prozesses können Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode auswählen.
Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht und der Größe Ihrer Bestellung sowie dem Lieferort. Die genauen Versandkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor Sie die Zahlung abschließen.
Die Lieferzeit variiert je nach Produkt und Zielort. In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands zwischen 2-5 Werktagen. Internationale Lieferungen können je nach Zielland und Zollabfertigung länger dauern.
Wir liefern innerhalb Deutschlands und bieten auch internationalen Versand nach Absprache an. Die genauen Informationen und Versandkosten finden Sie während des Bestellvorgangs.
Wir empfehlen, Holzartikel regelmäßig mit einem trockenen oder leicht feuchten Tuch zu reinigen. Vermeiden Sie direkte Sonneneinstrahlung und übermäßige Feuchtigkeit, um die Lebensdauer Ihrer Produkte zu verlängern.
Ja, wir bieten grundlegend personalisierte Anpassungen für ausgewählte Produkte an. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen zu personalisierten Bestellungen.
Unser Shop bietet eine Vielzahl von Holzartikeln an, darunter Schalen, Dosen, Küchenutensilien, Spielzeug und mehr. Jedes Produkt wird sorgfältig aus hochwertigen Holzmaterialien hergestellt.
